Desarrollo Personal

Diez aprendizajes que he tenido como vendedor (y vendedores somos todos)

Trabajes en el departamento que trabajes, y hoy si cabe aún más, el foco principal debe ser tu cliente/ consumidor. No es algo que deba depender exclusivamente de los departamentos de marketing y ventas. Hoy, en un mundo en el que cada vez hay más transparencia, los departamentos de logística, finanzas, atención al cliente, RRHH deben tomar sus decisiones poniendo en el centro al consumidor. Es muy común leer misiones, visiones de empresas que ponen en el centro al cliente… Pero no somos lo que decimos que somos. Son los actos los que nos definen realmente.

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Desarrollo Personal, Nuevos negocios

La lección del héroe Sully a las empresas del S.XXI

Creo que no hace falta presentar a Sully. El piloto que salvo la vida a los 155 pasajeros del A320 amerizando de manera impecable en el río Hudson. Fue un vuelo de 208 segundos… y probablemente se haya convertido en uno de los más sobresalientes de toda la historia de la aviación. Una bandada de pájaros rompe los dos motores del Airbus simultáneamente. Existe un protocolo que intenta ejecutar con la ayuda del primer oficial  de vuelo. También recibe instrucciones de la torre de control para intentar aterrizar en una pista cercana. Pero para Sully no hay tiempo suficiente. Su experiencia y pericia de piloto experimentado  le lleva a tomar una decisión diferente, aparentemente temeraria. Amerizar en el río Hudson.

Como sabemos la historia termina bien, y todos los pasajeros del vuelo 1549 de US Airways salvan su vida.  Y sí, creo que Sully nos dio una lección de cómo deben actuar a las empresas del S.XXI

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Desarrollo Personal, Nuevos negocios

Bye, Philips. 14 aprendizajes en 14 años

Han sido 14 años, más de un tercio de vida representando una marca que siempre he llevado con orgullo. Es mucho lo que he vivido. Es mucho lo que he aprendido. Pero ha llegado el momento de decir adios… o quizás hasta luego, nunca se sabe… Pero lo que sí sé es que, mucho o poco, he dado lo mejor que tengo. Por suerte me voy a un nuevo proyecto que me ilusiona y que estoy seguro que también sacará lo mejor de mí mismo www.vassdigital.com

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